Ensitel - o cliente tem sempre razão

Nas relações comerciais, além do cumprimento das boas normas legais, há uma máxima seguida à letra pelos peritos da coisa - o cliente tem sempre razão.

Pelo simples facto de que um cliente satisfeito é uma fonte considerável de boa publicidade e de boca-a-boca, sobretudo agora que  internet multiplica dicas e diz-que-disse.
Já um cliente insatisfeito e tratado com a mais absoluta falta de consideração tem repercussões efectivas na imagem de uma marca.
Os custos são reais e não é verdade que there is no such thing as bad publicity .

Foi isso que a Ensitel conseguiu: publicidade gratuita, mas  daquela que ninguém quer.

Aqui fica o repto - divulguem a história pelos vosso blogues e redes sociais.

um doce

Para as inefáveis beatas e beatos que por aqui perpassam deixando um rastro de babugem, aqui vai  um presentinho de natal:

Vá, babem-se e suspirem meninas e meninos  - beatagem gay incluída, que eu conccordo com direitos iguais.

Se querem rezas vão até aqui.

Milagres

O êxito do primeiro transplante facial é um pequeno grande milagre.
Connie Culp , de 47 anos, foi alvejada na cara pelo amoroso marido. Sobreviveu a custo mas com uma qualiade de vida péssima.
Em 2008 foi submetida a uma cirurgia inovadora -
um transplante total com a  face de uma outra mulher,  morta de enfarte aos 44 anos.
A gratidão de Connie é imensa.

é natal, ninguém leva a mal

A instituição ajuda de berço está no programa mais execrável da tv portuguesa, e uma senhora da dita instituição chora baba e ranho poque são todos muito bonzinhos e muito pobezinhos, tadinhos, e elogia comovidamente o pograma e os os fans das criaturas que participam no dito pornoshow.

A explicação do natal

Ao contrário de tantos, gosto do Fernando Nobre.
Sei que é um homem de sólidos princípios e capaz de gestos concretos em prol dos outros.
Coisa rara nos tempos que correm.

Confesso que não compreendia bem esta luta inglória em que se meteu. Nobre não tem carisma mediático, a voz não ajuda nada, custa-me vê-lo neste atoladeiro politiqueiro completamente sozinho. O que faz um homem como ele desbaratar tanto "capital" de respeitabilidade social e profissional num aventura política condenada ao fracasso?

Depois ouvi-o uma destas noites e percebi-o.

Hoje

Deus fala a cada um só antes de o fazer.

Então sai calado, com ele para fora da noite.
As palavras, porém, antes que cada um comece,
essas palavras nubladas, são:

Enviado pelos teus sentidos,vai até ao limite da tua saudade;
dá-me roupagens.
Atrás das coisas cresce como incêndio,
que as suas sombras dilatadas
me cubram sempre todo.

Deixa que tudo te aconteça: beleza e pavor.
Só é preciso andar: nenhum sentimento é mais longínquo.
Não te deixes apartar de mim.
É perto a terra
a que chamam vida.
Hás-de reconhecê-la
pela sua gravidade.

Dá-me a tua mão.

Rainer Maria Rilke. In O livro da vida monástica

Natal

Resolvi criar um novo blog - blog de uma católica.

Paradoxos

Um dos fenómenos recentes e aparentemente paradoxais  é existir uma ligação estreita entre conservadorismo e homossexualidade. Isso vale para as questões políticas e ideológicas ( começa a ser comum nos meios neocons e nos partidos de extrema direita a presença carismática de ortodoxos conservadores) e vale também para os fundamentalistas religiosos. Assim, quanto mais intensa a homossexualidade, mais intensa a ortodoxia (política e religiosa).

Fiquei a pensar se haverá uma explicação ontológica para o fenómeno.

Natal na net

Aqui vai um presente blogosférico especial .
Bjos

O prémio

O  "efeito estrombótico" selou-me com este Prémio Dardos o que me deixou surpreendida. É um blogue  que ( shame on me) não conhecia bem, e adorei o grafismo e os conteúdos.

«O Prémio Dardos é o reconhecimento dos ideais que cada bloguista emprega na transmissão de valores culturais, éticos, literários, pessoais, etc... que em suma, demonstram a sua criatividade através do pensamento vivo que está e permanece intacto entre as suas letras, e as suas palavras. Esses selos foram criados com a intenção de promover a confraternização entre os blogueiros, uma forma de demonstrar o carinho e reconhecimento por um trabalho que agregue valor à Web».

Para lá da minha gratidão, mandam as regras que escolha alguns blogues para o prémio. Há muitos mais blogues obrigatórios de ler e divulgar, mas perdoem,  não tenho muita paciência...

Aqui vai  - Badgirls goes everyhere; Mulheres estejam caladas, , ao vítor, autor do  Ser cristão;  e ainda o canil do daniel.

Um nota para o blogue da Ana de Amsterdam  que não liga nada a prémios porque os acha ridículos, mas leiam o blogue dela. È das melhores escritas que se encontram por aí.

Obrigada aos que me leem e para todos os que enviam tantos mails de reforço e apoio. Muitos enviam-me comentários que pedem para não postar porque falam de experiências pessoais e instransmissíveis...
Beijos para todos . 

Tenho saudades

Geniais!

Os Contemporaneos - O Chato na Igreja

Os Contemporâneos - Chato "Os Peregrinos"

Contemporâneos - Festival gay e heterosexual Marialva

Os Contemporâneos - Fátima

memórias

Cavaquismo

Os Contemporâneos - Recepcionista Rerisson Ford

Informação

Alguns dos mitos mais comuns sobre o uso de preservativo:

1 -  Os preservativos não resultam.

Quando usados de forma correcta e constante (em todos os actos sexuais), os preservativos de látex são altamente eficazes na prevenção da transmissão do VIH e outras IST.

2 -  Os preservativos rompem-se.

 A ruptura de um preservativo é extremamente rara, se este for usado correctamente. A utilização de lubrificantes à base de óleo pode enfraquecer o látex, provocando a ruptura do preservativo.

3 - O VIH consegue atravessar o preservativo.

 Os preservativos de látex intactos impedem a passagem do VIH e de outros microorganismos ainda mais pequenos, como a Hepatite B.

4 - A educação sobre a eficácia do preservativo promove a actividade sexual.

 A Organização Mundial de Saúde (OMS) reviu 19 estudos e não encontrou provas de que os programas sobre educação sexual tenham dado origem a um aumento da actividade sexual entre os jovens. Na realidade, cinco dos estudos revelaram que esses programas podem levar os jovens a adiar ou diminuir a sua actividade sexual.

Gracias a la vida

Gracias a la vida, que me ha dado tanto
Me dió dos luceros que cuando los abro
Perfecto distingo lo negro del blanco
Y en alto cielo su fondo estrellado
Y en las multitudes el hombre que yo amo

Gracias a la vida, que me ha dado tanto
Me ha dado el oído, que en todo su ancho
Traba noche y dia grillos y canarios
Martirios, turbinas, ladridos, chubascos
Y la voz tan tierna de mi bien amado

Gracias a la vida, que me ha dado tanto
Me ha dado el sonido y el abecedario
Con él las palabras que pienso y declaro
Madre, amigo, hermano y luz alumbrando
La ruta del alma del que estoy amando

Gracias a la vida,que me ha dado tanto
Me ha dado la marcha de mis pies cansados
Con ellos anduve ciudades y charcos
Playas y desiertos, montañas y llanos
Y la casa tuya, tu calle y tu patio

Gracias a la vida, que me ha dado tanto
Me dió el corazón que agita su marco
Cuando miro el fruto del cerebro humano
Cuando miro el bueno tan lejos del malo
Cuando miro el fondo de tus ojos claros

Gracias a la vida, que me ha dado tanto
Me ha dado la risa y me ha dado el llanto
Así yo distingo dicha de quebranto
Los dos materiales que forman mi canto
Y el canto de ustedes que es el mismo canto
Y el canto de todos que es mi propio canto

Gracias a la vida

Gracias a la vida

Oração da noite

José Barata Moura - Vamos brincar à caridadezinha

The Simpsons - No Room In My Brain

Pois, naturalmente...

Family Guy - Prostate Exam

O exame da próstata é como explicar certas verdades óbvias.

Necessário de fazer mas difícil de aceitar por pessoas pouco (in)formadas, podendo originar reacções histriónicas.

A igualdade democrática é um valor evangélico

"Un Dios que no se percibe como fuente de perdón, no puede ser luz en el camino de la paz".

"En un mundo que a menudo aprecia muchos dones del cristianismo -como por ejemplo la idea de la igualdad democrática, hija del monoteísmo evangélico- sin comprender la raíz de sus ideales, es particularmente importante mostrar que los frutos mueren si se corta la raíz del árbol".
Bento XVI, Dezembro de 2010

Doença afectiva bipolar

Aflige muita gente. Da mais negra depressão à mais idiota euforia.

Aconselham-se estabilizadores do humor .

"Se os tubarões fossem homens" - Bertold Bretch

A In-suportável diferença

Por vezes o esboço de um rosto evoca uma imagem deslocada que desfoca a percepção do outro.

Florentina tinha um desses rostos absolutamente banais com um queixo miudinho esticado para o nada.

Nunca soube bem porquê mas ganhou imediatamente o petit nom de "sapatilha".

Ninguém a chamava de Florentina, Sapatilha passou a ser o seu nome oficial.

A alcunha - como quase todas - era completamente irracional e sem sentido.

Desde então, sempre que encontro um queixo assim,   lembro-me de sapatilhas.

Gays

Um dos fenómenos recentes e aparentemente paradoxais - já aqui  referi - é  existir uma ligação estreita entre conservadorismo e homossexualidade. Isso vale para as questões políticas e ideológicas ( começa a ser comum nos meios neocons e nos partidos de extrema direita a presença carismática de ortodoxos conservadores) e vale também para os fundamentalistas religiosos. Assim, quanto mais intensa a homossexualidade, mais intensa a ortodoxia (política e religiosa).


Fiquei a pensar se haverá uma explicação ontológica para o fenómeno.

A prevenção resulta

"Correct and consistent condom use has been found to be greater than 90% eff ective in preventing transmission of HIV and other sexually transmitted infections. Eleven countries reported levels of 75% or greater among either men or women for condom use at last higher-risk sex. Major successes in HIV prevention have been achieved in concentrated epidemic countries that have devoted substantial programming eff orts and funds to prevention among people at higher risk of exposure to HIV.

Les Enfants d'Abraham du 17/11/10 A quoi servent les religions? Faut-il ...

Dia Mundial da SIDA

Prevention is the mainstay of the response to AIDS. Condoms are an integral and essential part of comprehensive prevention and care programmes, and their promotion must be accelerated. In 2007, an estimated 2.7 million people became newly infected with HIV. About 45% of them were young people from 15 to 24 years old, with young girls at greater risk of infection than boys.

The male latex condom is the single, most efficient, available technology to reduce the sexual transmission of HIV and other sexually transmitted infections.

The search for new preventive technologies such as HIV vaccines and microbicides continues to make progress, but condoms will remain the key preventive tool for many, many years to come.

Dia Mundial da SIDA

A prevenção funciona.